エクスプレス予約で発券する時に東京駅で気を付けること

エクスプレス予約が便利なので東京へ頻繁に行く京都人の私が東京駅へ行くたびにうんざりとすることがあります。

それは東京駅の構造が複雑怪奇なうえに人が多く動き回るのが非常に疲れる事です。

エクスプレス予約を利用し始めた頃、「のぞみ」へ乗車前に東京駅でとても迷って困ったことがありました。

エクスプレス予約で発券する時に東京駅で気を付けることを解説します。

東京駅丸の内側から新幹線へ乗車する方法がわかりにくい？

東京駅は巨大であり構造が複雑で初めての方には新幹線の改札口がわかりにくいと思います。

東京駅の地図です。

東京駅の西側、地図上では左側が「丸の内」

東京駅の東側、地図上では右側が「八重洲」

と覚えておきましょう。

新幹線のりばは東側、地図上の駅の右「八重洲」側に改札口があります。

駅の西側、地図上の左「丸の内」側から新幹線へ乗車しようとすると、直接新幹線へ通じる改札口がありません。

写真の丸の内地下中央改札口は在来線の入口です。

案内表示には東北・上越・北陸新幹線の案内はありますが、東海道新幹線「のぞみ」の案内は見当たりません。

東京メトロ丸の内線から新幹線に乗り換えようとするとまずこの改札口にたどり着きます。
東海道新幹線の表示がないのでどうすればいいのか迷ってしまいます。

東京駅丸の内側から新幹線へ乗車する方法

東京駅丸の内側から新幹線へ乗車する方法は次の２つです。

北側の改札外通路を歩いて八重洲側へ行く
そのまま丸の内改札から駅構内へ入る

八重洲側へ行くには、この丸の内地下中央改札口に向かって左へ進み北地下自由通路を通ります。
八重洲側へ行けば東海道新幹線の改札口が見つかります。

そのまま丸の内改札から入ることも出来ますが、通常の紙のきっぷとエクスプレス予約のIC乗車では方法が異なります。

新幹線の通常料金で購入した紙のきっぷ（エクスプレス予約のきっぷではありません）を持っている場合はそのまま在来線改札口へ入りさらに新幹線乗換改札口から新幹線ホームに行くことができます。

しかしエクスプレス予約の場合は、在来線丸の内改札口でEXICカードをかざしても入場できません。

東京駅の在来線改札口から入場してエクスプレス予約を利用するには？

エクスプレス予約で東京駅丸の内側の改札口から入場して新幹線に乗車するには、「Suica」などの交通系ICカードが必要です。

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EX予約専用ICカードで新幹線に乗車する場合は、

在来線の改札口で「交通系ICカード」をタッチし
新幹線の乗り換え改札口で「交通系ICカード」と「EX予約専用ICカード」を２枚重ねてタッチする

この方法で在来線改札内を通過できます。

在来線に乗車する訳ではないため「交通系ICカード」から運賃を引かれる事なく無料で通過できますが、改札を通過するためにはカード内に130円以上の残高が必要です。

EX予約を紙のきっぷで発券する場合、丸の内側にはエクスプレス予約のきっぷを受け取る窓口や端末機が設置されていません。

自動券売機で通常の新幹線のきっぷは購入できますが、エクスプレス予約のきっぷは受け取れない注意書きがあります。

エクスプレス予約のきっぷで新幹線に乗車するには

「交通系ICカード」を在来線改札機にタッチして入場する
新幹線乗換改札機に「エクスプレス予約のきっぷ」を投入し、在来線改札で利用した「交通系ICカード」をタッチして入場する

「エクスプレス予約のきっぷ」を利用する人数分の「交通系ICカード」が必要です。
「エクスプレス予約のきっぷ」を受け取っていない場合は、東海道・山陽新幹線乗換口の指定席券売機・受取専用機で受け取ることができます。

すでに「エクスプレス予約のきっぷ」を受け取っている場合でも、そのきっぷを在来線改札機に入れて通過することはできません。
ここが通常の紙のきっぷとエクスプレス予約のきっぷの違いです。
エクスプレス予約のきっぷはJR東海独自の商品のため、東京駅の在来線を運営するJR東日本の改札機では受け付けません。
変な話ですが同じ東京駅でも会社が違う事情があり、そのために共通利用ができる交通系ICカードを介して在来線内へ入場するのです。

家族でEXのぞみファミリー早特など利用する時は、普段通学で電車を利用しない小中学生のお子さんは交通系ICカードを持っていることはあまりないかもしれません。
その時は在来線改札口は利用できませんので北自由通路から八重洲側の新幹線改札へ行くしか方法がありません。

東京駅でエクスプレス予約を紙のきっぷとして発券出来る場所

東海道・山陽新幹線の改札口付近のJR東海の指定席券売機・受取専用機、または八重洲各口・日本橋口の駅窓口（JR東海のきっぷうりば）で受け取りましょう。
八重洲側でもJR東日本改札口付近にある指定席券売機や駅窓口では受け取ることができません、乗車まで時間が無い時は要注意です。

かつては東京駅丸の内側でも、駅構内外のコンビニエンスストアにてエクスプレス予約のきっぷを受け取ることができましたが、
既に受取端末機が撤去されています。

かつてエクスプレス予約のきっぷを受け取ることが出来た場所

三菱商事ビル　B1階　ローソン丸の内二重橋店
東京ビルTOKIA　B1階　セブンイレブン丸の内東京ビル店
オアゾショップ＆レストラン B1階「FAMIMA factory店」

なかなかややこしいこととは思いますが、東京駅でエクスプレス予約を利用時には気を付けましょうと言うお話でした。

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